Politique Commerciale

POLITIQUE DE LA BOUTIQUE

Bienvenue sur la plateforme officielle de French Kiss Magazine. Notre politique de boutique vise à garantir une expérience d'achat transparente, sécurisée et de confiance pour l'ensemble de notre communauté.

Service Client & Commandes

L'association FKmag – French Kiss Magazine s’engage à traiter chaque commande avec la plus grande attention.

Disponibilité : Notre boutique en ligne intègre une gestion des stocks en temps réel. Si un article est disponible à l'achat, cela signifie qu'il est physiquement présent dans nos rayons et prêt à être préparé.
Support : Pour toute question relative à un produit, une commande en cours ou une expédition, notre équipe est à votre écoute par e-mail à l'adresse dédiée : shop(at)frenchkissmagazine.fr. Nous nous efforçons de vous répondre sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés).

Confidentialité & Sécurisation des données

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité absolue.

Paiements sécurisés : Toutes les transactions financières effectuées sur notre site sont entièrement cryptées et sécurisées par la plateforme de paiement Stripe ou via PayPal. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. Vous pouvez commander en toute sérénité par Carte Bancaire, Apple Pay, Google Pay ou iDEAL.
Données personnelles : Les informations que vous nous transmettez lors de votre commande (nom, adresse, e-mail) sont uniquement utilisées pour le bon acheminement de votre colis et le suivi de votre relation client. Elles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Gestion des Points Relais : Dans le cadre des livraisons en Point Relais, vos coordonnées de livraison sont partagées de manière sécurisée avec notre partenaire logistique Boxtal dans l'unique but de vous permettre de sélectionner votre point de retrait.

Vente en gros & Professionnels (B2B)

Vous êtes une boutique, un skateshop, un distributeur ou un organisateur d'événements et vous souhaitez distribuer French Kiss Magazine ou collaborer sur un projet (sponsoring, stand, parution publicitaire) ?

Nous étudions toutes les demandes avec intérêt pour veiller à travailler avec des partenaires partageant notre vision de la culture urbaine.
Pour toute demande pro ou partenariat, contactez-nous directement sur : info(at)frenchkissmagazine.fr.

Droits d'auteur & Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site www.frenchkissmagazine.fr (textes, photographies, couvertures de magazines, visuels, logos) est la propriété exclusive de l'association FKmag ou de ses artistes partenaires.

Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Le magazine et la plateforme média ont pour vocation de documenter le graffiti authentique ; le respect du travail des photographes et des artistes est au cœur de notre démarche.